יוסטינה אמינוב
באחת הפינות השלוות של העיר, יוסטינה אמינוב מנהלת מרחב טיפולי אינטימי שמתמקד כולו בבריאות העור, לא תשמעו הבטחות ריקות על "ניסים בין רגע". בשוק רווי בפתרונות בזק, היא מציעה משהו יקר ערך הרבה יותר: אמת מקצועית וכנות מוחלטת. עם ניסיון שהחל עוד בילדותה בלטביה, רקע אישי של התמודדות עם בעיות עור וגישה פרא-רפואית יסודית, היא בונה מסלול של אמון אישי עם כל מטופל ומטופלת. "אני לא מבטיחה ניסים, אני מבטיחה תהליך מדויק שיוביל להצלחה", היא מסבירה.
יוסטינה משלבת בין טכנולוגיה מדויקת לבין המבט האישי על האדם שמאחורי העור, דרך מקצועית שהחלה בלטביה והובילה אותה להקים את הקליניקה שלה דווקא בימי הקורונה המאתגרים, שווה קריאה.
ענף הקוסמטיקה בישראל הפך בשנים האחרונות לאחד התחומים המבוקשים והמתפתחים ביותר. גישות מרובות, השיטות והמסרים יוצר לעיתים עומס של מידע, שמקשה על נשים ואנשים להבין מה נכון עבורם ומה באמת מתאים לצרכים האישיים שלהם.
יוסטינה עלתה לישראל בשנת 2015 מלטביה, כשהיא נושאת איתה לא רק חלומות על חיים חדשים, אלא גם ארגז כלים מקצועי שנבנה עוד שהייתה ילדה. בלטביה היא גדלה בתוך עולם היופי, כשסייעה לאחותה הגדולה שניהלה שם מכון מצליח. "גדלתי בתוך זה," היא נזכרת בחיוך, "הריחות של החומרים, המגע עם הלקוחות, ההבנה שטיפול פנים הוא הרבה מעבר לאסתטיקה זה משהו שספגתי מגיל צעיר מאוד".
כשעלתה לארץ, היה לה ברור שזה המסלול שלה. היא לא חיפשה קיצורי דרך ומיד החלה בלימודי קוסמטיקה פרא-רפואית. עבורה, הבנת המנגנונים הביולוגיים של העור היא הבסיס לכל טיפול. לדבריה: "תמיד ידעתי שאני רוצה לטפל בבעיות עור. זו לא רק עבודה עבורי, זו תשוקה עמוקה שנובעת מההבנה שבעיות עור היא לא רק עניין חיצוני, היא משפיעה על הביטחון העצמי ועל הדרך שבה אנחנו מציגות את עצמנו לעולם".
הקשר האישי: כשהמטפלת היא גם המטופלת
החיבור של יוסטינה לעולם הקוסמטיקה הוא אישי מאוד. כנערה, היא סבלה בעצמה מפצעי בגרות (אקנה) שהותירו חותם לא רק על פניה אלא גם על הנפש שלה. התסכול שבניסיון למצוא פתרון, חוסר האונים מול המראה והחיפוש אחר מישהו שיבין באמת את המצוקה, הם אלו שמנחים אותה כיום מול הלקוחות שלה.
"ריפאתי את עצמי בזכות הלימודים שעשיתי," היא משתפת בכנות. "הבנתי דרך העור שלי מה זה אומר לסבול מאקנה, ואיזו תחושת הקלה זו למצוא את הטיפול הנכון. זה מה שנותן לי את הכוח להתמיד עם מטופלות שמרגישות מיואשות. כשאני רואה אישה עם אקנה או צלקות, אני רואה את עצמי לפני כמה שנים, ואני יודעת שיש דרך החוצה".
לבנות עסק בתוך הסערה
הסיפור של יוסטינה הוא גם סיפור של נחישות עסקית יוצאת דופן. את הקליניקה שלה היא פתחה דווקא בתקופת הקורונה, זמן שבו עסקים רבים נסגרו וחוסר הוודאות היה בשיאו. כאישה נשואה ואמא לשני ילדים, הצעד הזה דרש אומץ רב. "זה לא היה פשוט," היא מודה, "אבל האמנתי בדרך שלי. ידעתי שנשים צריכות מקום בטוח, מקום שבו הן יכולות לקבל טיפול מקצועי וגם רגע של שקט בתוך כל הטירוף שהיה בחוץ".
העובדה שהעסק צמח ושגשג דווקא בתנאים הללו מעידה על הצורך האמיתי שהיא מילאה. הלקוחות שהגיעו פעם אחת, גילו שיוסטינה היא לא רק קוסמטיקאית, אלא שותפה לדרך.
האמת כערך עליון: "אני לא מוכרת אשליות"
אחד הדברים המייחדים את יוסטינה הוא הסירוב המוחלט שלה למכור טיפולים שאינם נחוצים. בעולם שבו "מכירת חבילות" היא סטנדרט, יוסטינה דווקא בוחרת בדרך אחרת. היא מקשיבה, שואלת המון שאלות, ולעיתים גם אומרת "לא".
לדבריה: "מערכת יחסים עם לקוחה נבנית לאורך זמן, לא בטיפול אחד. אם משהו לא מתאים לעור שלה או לא ריאלי לציפיות שלה, אני אגיד את זה בצורה הכי ברורה. לפעמים האמת היא לא מה שהלקוחה רצתה לשמוע באותו רגע, אבל היא תמיד מה שנכון לעור שלה. בסופו של דבר, זה מה שבונה את האמון הכי עמוק".
היא מסבירה שבטיחות מתחילה בתחושה. "כשמטופלת נכנסת אליי, חשוב לי שהיא תרגיש שמישהו באמת רואה אותה ולא רק את העור שלה. אחרי עשור בתחום, למדתי שלא צריך להבטיח ניסים. צריך להיות כנים, מדויקים, ולהתקדם בקצב שנכון לעור ולבן אדם שמאחוריו".
ההוכחה הטובה ביותר לגישה של יוסטינה נמצאת במילים של המטופלים שלה, שמגיעים אליה מכל רחבי הסביבה.
כך למשל, לקוח בן 30 מפתח תקווה מספר על חוויה מקצועית במיוחד: "יוסטינה שומרת על היגיינה גבוהה בזמן הטיפול ואבחנה את העור שלי בצורה מדויקת, אין לי ספק שאחזור אליה לטיפולים נוספים". גם במקרים מורכבים יותר, כמו טיפול בכתמי עור, התוצאות מדברות בעד עצמן.
לקוחה בת 37 מאור יהודה משתפת: "הגעתי לטיפול בפיגמנטציה ויוסטינה ידעה לשלב מכשור מקצועי שהחזיר לעור את החיות והזוהר והפחית את הכתמים באופן משמעותי. מה שהיה לי הכי חשוב זה שבסוף הטיפול היא התאימה לי מוצרים לשגרה היומיומית ונתנה לי בדיוק את מה שהעור שלי צריך, בלי שום ניסיון למכור מעבר".
טכנולוגיה מתקדמת בשירות הדיוק המקסימלי
לצד הגישה המקצועית והבלתי מתפשרת שלה, יוסטינה מקפידה להישאר בחזית הטכנולוגיה המתקדמת. לאחרונה היא הכניסה לקליניקה מכשיר עוצמתי ומתקדם במיוחד, שנבחר לאחר מחקר קפדני. המכשיר נותן מענה רחב ואפקטיבי למגוון צרכים: החל מאקנה וצלקות, דרך מיצוק והצערת העור (אנטי-אייג'ינג) ועד לטיפולי גוף.
עבור יוסטינה, המכשיר הוא לא רק כלי טכנולוגי, אלא חלק בלתי נפרד מהיכולת שלה להגיע לתוצאות בשטח. "חיפשתי מכשיר שאוכל לסמוך על העוצמה והיכולות שלו" היא מסבירה. "היה לי חשוב שהוא יאפשר לי לעבוד בצורה ממוקדת ומדויקת עם המטופלים, מתוך הבנה מעמיקה של טקסטורת העור. אני לא מאמינה בהתערבות אגרסיבית בעור ללא צורך, אלא בטיפול עוצמתי וחכם שמעודד את העור להשתקם ולבנות את עצמו מחדש בצורה הטובה ביותר".
שילוב התחומים בקליניקה של יוסטינה הינו: טיפול באקנה לצד מיצוק והצערת העור, הוא חלק מאסטרטגיה שלמה ומדויקת. היא מסבירה שגם נשים וגברים רבים חווים "אקנה בגיל מבוגר", מצב שבו העור זקוק לטיפול אינטנסיבי בנגעים ובצלקות, אך בו בזמן דורש החייאה ומיצוק. "אלה לא עולמות נפרדים," היא אומרת, "המטרה שלי היא לבנות תהליך עבודה ממוקד שמתאים בדיוק לשלב שבו העור נמצא כרגע, בלי להתפשר על אף היבט בדרך לתוצאה המבוקשת".
המדד להצלחה: הביטחון שמול המראה
כששואלים את יוסטינה איך היא יודעת שהטיפול הצליח, היא לא מדברת רק על נתונים יבשים או על העלמות של פצעון כזה או אחר. עבורה, ההצלחה נמדדת בשקט הנפשי של המטופלים.
"ההצלחה היא כשהלקוחות חוזרים ואומרים לי שהעור שלהם רגוע יותר ביומיום," היא משתפת בסיפוק. "כשהיא מספרת לי שהיא פחות בלחץ מול המראה, שהיא כבר לא מנסה 'לתקן' כל פגם עם כמויות של מייק-אפ. כשיש לה ביטחון בתהליך ובדרך, גם אם התוצאה הסופית דורשת עוד קצת סבלנות – זה הסימן מבחינתי שעשינו משהו נכון".
הליווי האישי של יוסטינה לא מסתיים בחדר הטיפולים. היא מקפידה על ליווי צמוד, הסברים בגובה העיניים וזמינות לשאלות, מתוך הבנה שהטיפול בבית חשוב לא פחות מהטיפול בקליניקה.
מסר לכל מי שמתלבט
עבור נשים רבות, עולם הקוסמטיקה מרגיש כמו שדה מוקשים של אכזבות קודמות. יוסטינה מבינה את זה היטב. המסר שלה למי שחושש להתחיל תהליך חדש הוא פשוט ומנחם: "זה בסדר לפחד, וזה בסדר לבוא סקפטים. מותר לך לעצור רגע, לנשום, ולבחור במישהי שתלך איתך דרך, ולא כזו שתבטיח לך את השמיים והארץ בטיפול אחד".
בסופו של יום, הסיפור של יוסטינה הוא סיפור על מקצוענות ללא פשרות שמשולבת בלב ענק. בין אם מדובר בשיקום עור פוסט-אקנה או בטיפול למיצוק העור, הגישה שלה נשארת אחידה: אמת, דיוק וסבלנות. עם הניסיון שהביאה מלטביה, הידע שרכשה בישראל והתשוקה הבוערת שלה לעזור לנשים להרגיש טוב עם עצמן, יוסטינה מצליחה להוכיח שיופי אמיתי מתחיל באמון בעצמך, ובאדם שאת מפקידה בידיו את עורך.
בין אם אתם מתמודדים עם אקנה עקשני, צלקות שמלוות אתכם שנים, או פשוט מרגישים שהגיע הזמן להעניק לעור הפנים את המיצוק והחיוניות שמגיעים לו, הקליניקה של יוסטינה בפתח תקווה היא המקום עבורכם. יוסטינה אמינוב מקבלת נשים וגברים כאחד, מתוך הבנה עמוקה שכל סוגי העור וכל הגילאים ראויים לטיפול המקצועי והמדויק. בסופו של יום, מעבר למכשור המתקדם ולטכניקות הפרא-רפואיות שבהן היא שולטת, מה שתמצאו אצלה זה קודם כל אדם שרואה אתכם באמת ומחויב לבריאות העור שלכם.
אתם מוזמנים לעצור רגע את מרוץ החיים, לתאם פגישת ייעוץ ללא התחייבות ולהתחיל דרך חדשה שכוללת שקט נפשי ועור בריא וזוהר יותר. כי בסופו של דבר, מגיע לכל אחד ואחת מכם להסתכל במראה ולחייך בלב שלם.
לתיאום תור: 054-991-5467
לעמוד האינסטגרם: https://www.instagram.com/yustina_skincare?igsh=MWY5OWttNndwYzRwZA%3D%3D&utm_source=qr
לעמוד הפייסבוק: https://www.facebook.com/share/14V1mJerKGc/?mibextid=wwXIfr
סרטון:
